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“楼妈”郝建英

2019-10-29 文字:

“楼妈”郝建英

1台监控显示器,1本报修记录,这是她的工作宝典。1栋楼,6层高,283个宿舍,这是她守护的范围。8:00-18:00,这是她白班的时间,18:00-第二天8:00,这是她夜班的时间。5年来她日复一日地守护着如花儿般的姑娘们,她就是南校区女生宿舍2号楼的值班员郝建英。

郝建英今年46岁,5年前应聘上岗,成为了一名宿舍楼值班员,“当时面试也要看是不是适合这个岗位,肯定要有耐心。我们都是做妈妈的,也都喜欢孩子。”每栋楼有四位值班员,四位值班员轮流上夜班,夜班需要住在宿舍楼里,白班需要两名值班员同时在岗。除了每天早上6:00开门,晚上23:30锁门外,郝建英的主要工作还有记录学生们的报修情况,领着维修师傅到宿舍维修,“都是女孩子,维修师傅自己去也不合适,我们就跟着,敲个门陪着。”这样体贴的管理服务,让学生们的宿舍生活更多了一份保障。

值班员的工作就是“守”,守着楼门、守着学生,守住宿舍楼日日夜夜的安全防线,“夜班也睡得不踏实,不敢睡太沉。”郝建英记得,有一次半夜一点,有女生腹痛,女生的舍友跑下来找值班员,郝建英赶紧拨打了保卫处和医务室的电话,最后女生得到了妥善的安置。郝建英建议道:“孩子们在外要自己照顾好自己,和舍友处好关系,她们还是能最先关照你的人。”

回忆起工作中和学生们打交道的点点滴滴,郝建英说道:“楼里的学生,我们一般都叫孩子,虽然叫不出名字,但是有的孩子的形态,见多了也一看就能对上号。” 而孩子们,也在宿舍遇到解决不了的问题时,首先想到值班员,她们心中的值班员是“阿姨”“老师”,更是“楼妈”。

最后,说起这份工作,郝建英说道:“孩子们都是善良的,在这里工作没有心理负担。”她很喜欢这份工作,也会更加尽职尽责地为学生们服务。